手機續約時原來門市人員都會這樣「騙你a錢」!騙術太厲害了!

qazwet01     2016-11-17     檢舉

手機續約時原來門市人員都會這樣「騙你A錢」!台灣某家電信業者竟被員工踢爆是「詐騙企業」!分享出去,保護你的錢包!!

電信門市人員其實就是做業務的推銷員,為了業績也真的有一堆不肖的黑心銷售人員,就會選擇違背良心故意騙要續約的顧客重新綁約!其實這樣根本更貴!

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(示意圖,圖片與本文無關)

在八卦板看到這篇【Fw: [情報] 台x大的黑暗面!!!!】,提供給各位當作「警世之文」啊!

引用:

馬的 我就是要報 台x大的料

如果你們覺得不是爆料或沒這麼'爆'

那你們可以刪我文章 或 罰我

我是台x大的用戶

進去做員工 才知道我也是受害者 覺得很幹!

轉不轉八卦版 都無所謂 也單純可以發洩

先說小妹我做的是"直營"門市

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個人認為 是合法詐騙集團

不是全部 但已經是一種風氣

消費者權益部分:

1.店員為了作業績

想盡各種辦法

不讓客人續約

想辦法讓客人'新申辦'(業績會比較高)

會說新申辦 比較划算 折扣比較多

但是有些用戶 根本就是 續約折扣比新申辦多

(就是因為客人看不到電腦 所以看不到價錢 所以很多人根本就是被騙)

2.客人要攜碼進來

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客人問"最低吃到飽"是多少?

老實的店員會說 6XX 再 幫你免費升4G

(我就是報這個是數字 曾經被店長罵過)

好一點店員會說 9XX

狠一點店員會說 13XX

(對店員來講資費越高 他們的業績分數就越高)

(所以事前 一定要再網路上做功課 推薦"電腦王阿達")

3.VIP的用戶、特殊維護用戶 更要小心

有些店員會說 要辦電子書、聽音樂、看電影

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才能做手機上的折扣

那根本就是亂講

我們是直營店

電腦秀出來手機都是公定價

折扣也是可以折2000~5000

不用綁定這三個東西就可以有折扣了

還有更誇張的 根本不講你是VIP

如果你是付現 直接把你的折扣2000~5000的金額

全部洗出來 店員自己私吞掉

要不然就是把這些金額 拿來銷店員想要的配件

4.再強調一次

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我們是"直營店"

手機都是"公定價" 只會資費越高 手機比較便宜(這是大家心知肚明的)

但是就是會有店員

抬高手機或配件價格 從中"私吞差價"

5.客人想解約或退租

門市會騙說 "系統異常"

拖延時間.....拖到客人沒耐性走掉

(因為客人解約會扣業績)

(我曾經像店長反應過 這樣的行為是不是不太好?

他竟然說 大家都是這樣防退為什麼我們不可以)

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6.預付卡是可以直接轉換成一般手機案或門號案

但是沒有業績

店員會跟你說

直接新申辦

7.舊機換新機方案:

你把舊機換了

店員不見得 回送給公司

私底下直接把舊機在網拍上或通訊行賣掉 賺取差價

所以客人的根本沒有享受到舊機換新機的優惠

8.門號案 和 手機案 一定要分清楚

我看過一次 專案是手機案

電腦拉出來是0元手機

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沒給客人合約書 沒給客人手機 騙說是門號案

私底下把手機拿去賣掉的 自己賺一筆

9. 再來是IPHONE

只有五大電信 有代理權

通訊行買到的IPHONE 不是水貨

就是五大電信拋出去的

(這個我不必報料大家應該知道 但是還是會有人不知道的= =)

(示意圖,圖片與本文無關)

台X大黑員工篇:

這就是另外一個故事了(沒有所謂的輪調制度 而是太缺人了)

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